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數(shù)字化時(shí)代下構(gòu)建“行業(yè)云+金融云”的新生態(tài)

發(fā)布時(shí)間:2019-12-27 11:10

導(dǎo)讀:科技對(duì)金融的影響,并非直接作用于金融領(lǐng)域,而是先改變產(chǎn)業(yè)生態(tài),再作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,最后才驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)的一系列創(chuàng)新與升級(jí)。

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編者按:數(shù)字化趨勢(shì)已經(jīng)成為顛覆性力量。科技對(duì)金融的影響,并非直接作用于金融領(lǐng)域,而是先改變產(chǎn)業(yè)生態(tài),再作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,最后才驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)的一系列創(chuàng)新與升級(jí)。作者從科技對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)著手,探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)范式的轉(zhuǎn)型與升級(jí),及其驅(qū)動(dòng)新金融服務(wù)的創(chuàng)新與升級(jí)。

近年來(lái),科技快速發(fā)展已經(jīng)深入改變了社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面,尤其是對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊和改變。

數(shù)字化趨勢(shì)已成為顛覆性力量。但科技對(duì)金融的影響,并非直接作用于金融領(lǐng)域。其先從改變產(chǎn)業(yè)生態(tài)開(kāi)始,再推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的演變,最終推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。而后產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)金融模式、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等提出新的需求,最后才驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)一步打破金融交易和服務(wù)在時(shí)間和空間上的限制,進(jìn)行一系列的創(chuàng)新與升級(jí)。金融科技的不斷應(yīng)用和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的崛起,為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融創(chuàng)新、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了前所未有的革新機(jī)遇。

科技引領(lǐng)企業(yè)管理云化與行業(yè)SaaS化

科技改變和重塑了企業(yè)的組織形態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)流程環(huán)節(jié),同時(shí),促進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化發(fā)展,并在數(shù)字化基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)信息交互和資源共享達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同。

一是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的加快,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng),正在由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。前十年,“互聯(lián)網(wǎng)+”已完全滲透至消費(fèi)領(lǐng)域的各個(gè)板塊,如交通出行、餐飲娛樂(lè)、社交、零售、旅游住宿、教育醫(yī)療等,圍繞消費(fèi)者的衣食住行拓展了互聯(lián)網(wǎng)在生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等各個(gè)場(chǎng)景的發(fā)展空間。如今,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)逐漸帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),被視為未來(lái)十年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+”將滲透至生產(chǎn)、制造、供應(yīng)、流通與設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié),形成產(chǎn)生萬(wàn)物互聯(lián)的智能經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。

二是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的崛起。無(wú)論是C端的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),還是B端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),抑或是G端的政務(wù)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的影響從消費(fèi)領(lǐng)域延伸至產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)主體已經(jīng)逐漸滲透到企業(yè)和全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新交易時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使生產(chǎn)和交易效率的提升,也顛覆了原有的交易模式,逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)披露,中國(guó)電子商務(wù)交易總額從2011年的6.09萬(wàn)億元逐年遞增到2018年的31.63萬(wàn)億元。與此同時(shí),艾瑞咨詢的一份研究報(bào)告顯示,中國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模從2013年的8.2萬(wàn)億元逐年遞增至2018年的19.5萬(wàn)億元,線上滲透率保持在10%以上,其中2018年的線上滲透率達(dá)到了15.5%。

三是企業(yè)管理云化與行業(yè)SaaS化。隨著企業(yè)級(jí)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮正席卷而來(lái),推動(dòng)各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)和管理云化。一般而言,科技需要經(jīng)歷從膨脹期到泡沫式的低谷期后,走向穩(wěn)定生長(zhǎng)期,才能真正實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值和商業(yè)應(yīng)用。未來(lái),在物聯(lián)網(wǎng)、5G、SaaS以及人工智能等新技術(shù)引領(lǐng)下,企業(yè)商業(yè)模式朝著數(shù)字化、智能化、生態(tài)化的方向發(fā)展。從美國(guó)Salesforce等全球技術(shù)型企業(yè)的發(fā)展路徑來(lái)看,科技經(jīng)歷了從傳統(tǒng)ERP、網(wǎng)絡(luò)化ERP到云化ERP、行業(yè)SaaS,再向平臺(tái)PaaS的演進(jìn),而每一次的技術(shù)變革,都將促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生質(zhì)的改變。數(shù)字化時(shí)代,云化ERP、行業(yè)SaaS和平臺(tái)PaaS可以真正地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同,促使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)或物流、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的扁平化、移動(dòng)化,所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)被動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)可視化、可感知與可跟蹤。在這種扁平化的商業(yè)模式下,可形成智能化、可溯源的大數(shù)據(jù),而基于多維度的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),企業(yè)管理也將逐漸進(jìn)入管理云化和行業(yè)SaaS化。

以美國(guó)醫(yī)藥行業(yè)為例,藥品廠商實(shí)現(xiàn)了云端化管理,一個(gè)藥品從生產(chǎn)研發(fā)到制造、臨床、上市的整個(gè)流程中,實(shí)現(xiàn)端到端云化,藥品流通一旦在某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題,就形成一種事件驅(qū)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)流程上不同角色信息處理記錄(高度協(xié)同),逐步積累了一個(gè)產(chǎn)品幾年來(lái)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角色上的行為數(shù)據(jù)。再如國(guó)內(nèi)的蒙牛集團(tuán),其通過(guò)組建大數(shù)據(jù)部門(mén),將牛、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶、消費(fèi)者和門(mén)店的大數(shù)據(jù)都連接起來(lái),打通數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)協(xié)同的智慧運(yùn)營(yíng)。又如國(guó)內(nèi)的汽車(chē)流通企業(yè)大搜車(chē),其針對(duì)汽車(chē)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為提供數(shù)字化服務(wù),包括客戶資源、貨源、交易場(chǎng)景信息三個(gè)方面的數(shù)字化。并基于數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)上,大搜車(chē)搭建起比較完整的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同生態(tài),打造了新車(chē)流通、二手車(chē)流通、“金融+產(chǎn)業(yè)”“流量+產(chǎn)業(yè)”的四張協(xié)作網(wǎng)。

企業(yè)商業(yè)模式升級(jí)驅(qū)動(dòng)銀行數(shù)字化

科技進(jìn)步,推動(dòng)數(shù)字時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向。隨著不斷迭代升級(jí)的技術(shù)作用于企業(yè)生產(chǎn)、政府運(yùn)作、社會(huì)生活等各個(gè)層面,企業(yè)也必須進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通常而言,科技賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展會(huì)經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)信息化、渠道化經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)生態(tài)化和數(shù)字云工廠四個(gè)不同的階段。

階段一:經(jīng)濟(jì)信息化。企業(yè)有穩(wěn)定的需求和統(tǒng)一的市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)規(guī)模和質(zhì)量;提供低成本、質(zhì)量穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù);產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和生命周期較長(zhǎng),并且由規(guī)?;a(chǎn)向科技化改造;充分利用信息資源,強(qiáng)化內(nèi)外部管理,進(jìn)一步提升效率和服務(wù)。

階段二:渠道化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)面向競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)時(shí)間、規(guī)模、質(zhì)量和服務(wù);在規(guī)?;a(chǎn)后,通過(guò)渠道直達(dá)客戶,直面客戶靠渠道直銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)上強(qiáng)化渠道分銷(xiāo)能力;企業(yè)與分銷(xiāo)商、供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系,且組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化模式。

階段三:平臺(tái)生態(tài)化。企業(yè)面向多元化的細(xì)分市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)低成本、高質(zhì)量、定制化的產(chǎn)品和服務(wù);產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間和生命周期都較短,通過(guò)靈活性和快速響應(yīng)實(shí)現(xiàn)多樣化和個(gè)性化;同時(shí),多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn),需要通過(guò)引入“合伙人制度”、內(nèi)部組織架構(gòu)演變?yōu)椤捌脚_(tái)+內(nèi)創(chuàng)”來(lái)實(shí)現(xiàn)。

階段四:數(shù)字云工廠。未來(lái),在IOT+5G+SaaS+AI等技術(shù)的共同影響下,企業(yè)面向數(shù)字化生態(tài)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)以為用戶創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)新為主,注重價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的聚合效應(yīng);具有開(kāi)放性和自我調(diào)節(jié)能力與生態(tài)伙伴協(xié)同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,生命周期短,迭代速度快。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷加速,使得企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)模式下呈現(xiàn)出云化、智能化、數(shù)字化的新特點(diǎn),而金融服務(wù)轉(zhuǎn)型的根源和未來(lái)的產(chǎn)品特征都必須滿足企業(yè)進(jìn)化衍生的新需求,所有的新金融服務(wù)都要服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)??傮w來(lái)看,商業(yè)銀行新金融服務(wù)的發(fā)展方向經(jīng)歷了從線上銀行(E-bank)、直銷(xiāo)銀行(D-bank)到開(kāi)放銀行(O-bank),未來(lái)將邁向云銀行(C-Bank)。

E-bank:線上銀行,線上金融

線上銀行圍繞全系統(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)建一個(gè)全行層面的數(shù)字化線上銀行,支持包括零售網(wǎng)金、公司網(wǎng)金、金融市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)支付和數(shù)據(jù)銀行等在內(nèi)的各類(lèi)應(yīng)用。其主要特點(diǎn)是服務(wù)線上化、金融信息化,產(chǎn)品功能解決海量、批量供給,能24小時(shí)推送產(chǎn)品和服務(wù)。

從企業(yè)視角來(lái)看線上銀行,具體從數(shù)據(jù)開(kāi)放程度、金融連接方式、服務(wù)對(duì)象范疇和業(yè)務(wù)滲透深度四個(gè)維度展開(kāi)。首先,線上銀行的數(shù)據(jù)具有完全封閉性、不開(kāi)放性;其次,銀行與企業(yè)之間屬于完全割裂的兩個(gè)主體,企業(yè)一般使用網(wǎng)上銀行或者通過(guò)U盾與銀行進(jìn)行連接;再次,線上銀行的服務(wù)對(duì)象主要面向企業(yè)客戶;最后,線上銀行的業(yè)務(wù)開(kāi)展主要是圍繞企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)程中產(chǎn)生的金融需求。

D-bank:直銷(xiāo)銀行,網(wǎng)絡(luò)金融

直銷(xiāo)銀行實(shí)現(xiàn)了渠道服務(wù)的個(gè)性化,產(chǎn)品體系圍繞“存投匯貸”來(lái)構(gòu)建,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)一站式直達(dá)的全金融服務(wù)。

直銷(xiāo)銀行本質(zhì)上是需要根據(jù)不同的渠道形成對(duì)應(yīng)的自動(dòng)化銷(xiāo)售,如目前各家銀行紛紛推行的智能廳堂、直銷(xiāo)銀行或微信銀行,這些渠道都是在實(shí)現(xiàn)敏捷直達(dá)的金融服務(wù)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中衍生出了金融云的應(yīng)用機(jī)會(huì)。直銷(xiāo)銀行目前大多已圍繞“存、投、貸、付”初步建成了金融云,同時(shí)也將考慮企業(yè)的自金融需求。比如民生直銷(xiāo)銀行在行業(yè)內(nèi)起步較早、發(fā)展領(lǐng)先,現(xiàn)已推出“BBC開(kāi)放式綜合性金融云服務(wù)”的概念,其將成為各領(lǐng)域有金融需求企業(yè)的橋梁,通過(guò)金融、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控和營(yíng)銷(xiāo)等全方位開(kāi)放支持,促使“自金融”服務(wù)觸手可得。

總體而言,直銷(xiāo)銀行的數(shù)據(jù)可以半開(kāi)放給企業(yè)員工與客戶,更具開(kāi)放性。雖然銀行與企業(yè)還是相對(duì)割裂、獨(dú)立的,但銀企之間已實(shí)現(xiàn)直聯(lián),提高了金融連接的效率。此外,直銷(xiāo)銀行的服務(wù)對(duì)象可延伸至企業(yè)內(nèi)部員工和客戶,圍繞員工福利、客戶關(guān)系管理提供相應(yīng)的服務(wù)。

O-bank:開(kāi)放銀行,敏捷智慧

從開(kāi)放銀行的構(gòu)建邏輯出發(fā),其本質(zhì)是“交易+金融”的服務(wù)。在新金融模式下,開(kāi)放銀行的服務(wù)不是直接面向客戶,而是一批APP開(kāi)發(fā)者,他們會(huì)基于場(chǎng)景、應(yīng)用、錢(qián)包、商城來(lái)進(jìn)行不同生態(tài)的應(yīng)用開(kāi)發(fā),形成ISV開(kāi)發(fā)者生態(tài)。同時(shí),銀行原本具有的生活、理財(cái)、支付、網(wǎng)貸、風(fēng)控,包括賬戶、客戶和用戶也都會(huì)形成流量,這兩者互為流量和平臺(tái),促進(jìn)“交易+金融”的融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融云服務(wù)。在這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式下,將銀行在企業(yè)和個(gè)人領(lǐng)域的線下標(biāo)簽和所有場(chǎng)景中匯集的線上標(biāo)簽全部打通,當(dāng)這些標(biāo)簽集聚完成以后,就能夠?qū)崿F(xiàn)真正的AI服務(wù)。O-bank能夠?qū)⒘髁糠妒秸嬲剞D(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)模式,依托開(kāi)放式金融云平臺(tái)提供開(kāi)放智慧的金融服務(wù),也是近年來(lái)銀行的主流發(fā)展方向。

從企業(yè)視角來(lái)看,開(kāi)放銀行模式下,數(shù)據(jù)的共享已經(jīng)拓展到供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴,進(jìn)一步提升了開(kāi)放性;在金融連接上,銀企之間通過(guò)API開(kāi)放接口實(shí)現(xiàn)連接、共享;在業(yè)務(wù)滲透和服務(wù)上,也已經(jīng)延伸至供業(yè)鏈上下游以及產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè)。

C-Bank:云銀行,生態(tài)系統(tǒng)

在新興技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)呈現(xiàn)出云化、智能化、數(shù)字化的新特點(diǎn),金融服務(wù)也將圍繞著企業(yè)進(jìn)化衍生的新需求而改變。因此,未來(lái),云銀行是商業(yè)銀行新金融服務(wù)的重要發(fā)展方向。

從底層的金融服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,云銀行提供的還是原來(lái)的存款、貸款、投資、支付等傳統(tǒng)服務(wù),但是基于這些底層服務(wù)搭設(shè)了各個(gè)金融云,如財(cái)富云、網(wǎng)貸云、支付云、數(shù)據(jù)云等。這些金融云與外部各個(gè)行業(yè)SaaS平臺(tái)進(jìn)行連接、協(xié)同發(fā)展,輻射至各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景,從而賦能生態(tài),由此構(gòu)建了基于“行業(yè)云+金融云”的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,主要基于“客戶+敏捷+開(kāi)放+平臺(tái)+生態(tài)”的生態(tài)原則,包括以客戶為中心,聚焦客戶旅程;快速迭代模式,打造敏捷文化;構(gòu)建開(kāi)放銀行,輸出核心能力;植入平臺(tái)基因,重新定義服務(wù);打造生態(tài)系統(tǒng),重塑價(jià)值鏈條五大細(xì)則。

從企業(yè)視角來(lái)看,構(gòu)建云銀行需要具備的基礎(chǔ)能力包括了數(shù)據(jù)工廠能力、客戶旅程能力、生態(tài)構(gòu)建能力和技術(shù)應(yīng)用能力。同時(shí),在云銀行模式下,數(shù)據(jù)完全開(kāi)放給生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)主體;在金融鏈接上,通過(guò)行業(yè)SaaS+金融云,實(shí)現(xiàn)生態(tài)內(nèi)整個(gè)數(shù)據(jù)的連接,形成萬(wàn)物互聯(lián);金融服務(wù)提供面向生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴;業(yè)務(wù)能夠滲透至生態(tài)系統(tǒng)上的全產(chǎn)業(yè)鏈管理。

金融服務(wù)布局

“行業(yè)云+金融云”的新生態(tài)

金融云是幫助銀行實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化、數(shù)字化、智能化、聚合化,從而完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一塊基石。在技術(shù)的發(fā)展與推動(dòng)下,無(wú)論是零售、能源、制造、醫(yī)藥等行業(yè),還是旅游、社交等行業(yè),都將形成各類(lèi)SaaS化服務(wù),并且對(duì)生態(tài)進(jìn)行整合。因此,未來(lái)整個(gè)社會(huì)金融服務(wù)體系將通過(guò)金融云+行業(yè)云模式,進(jìn)行協(xié)同,共同賦能生態(tài)。

智慧新零售:零售SaaS+金融云

以帝歐家居為例,看零售SaaS+金融云的實(shí)踐。帝歐家居立足經(jīng)銷(xiāo)模式,共建“金融+技術(shù)+產(chǎn)業(yè)”新格局,其主營(yíng)衛(wèi)生潔具、建筑陶瓷,全國(guó)超過(guò)800個(gè)分銷(xiāo)商,有個(gè)人、對(duì)公企業(yè)等。分銷(xiāo)商主要通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式,付貨款到帝歐家居集團(tuán)對(duì)公賬戶,之后向帝歐家居集團(tuán)下訂單,存在對(duì)賬麻煩、無(wú)頭賬等多種情況。

民生直銷(xiāo)銀行發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能力和金融科技能力,為其設(shè)計(jì)“分銷(xiāo)易”一體化解決方案,通過(guò)直銷(xiāo)銀行為其開(kāi)發(fā)了專(zhuān)屬管理后臺(tái)及微信小程序,解決其在B2B2C分銷(xiāo)場(chǎng)景下的全渠道貨款收取、貨款清算、查詢對(duì)賬、進(jìn)銷(xiāo)存管理等相關(guān)問(wèn)題。民生直銷(xiāo)銀行提供賬戶管理及支付方面的服務(wù),為帝歐家居總賬戶下不同區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)立子賬簿,與經(jīng)銷(xiāo)商間的資金往來(lái)全部通過(guò)子賬簿進(jìn)行記載,子賬簿可作為經(jīng)銷(xiāo)商的回款賬戶,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商也可以通過(guò)其專(zhuān)屬二維碼支付貨款。這一方案以清晰的賬戶記錄和便捷的支付途徑,通過(guò)手機(jī)和電腦兩大端口,助力帝歐家居節(jié)省財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間,提高財(cái)務(wù)管理效率。

智慧新產(chǎn)業(yè):能源行業(yè)SaaS+金融云

以國(guó)家電網(wǎng)為例,探究能源行業(yè)SaaS+金融云的實(shí)踐。國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的核心業(yè)務(wù),打造集“金融+科技+產(chǎn)業(yè)”的綜合性服務(wù)平臺(tái)——電e寶,是國(guó)家電網(wǎng)公司自有的集公共事業(yè)繳費(fèi)、電力在線服務(wù)、金融交易服務(wù)于一體的民生服務(wù)云平臺(tái),累計(jì)服務(wù)客戶20萬(wàn),繳費(fèi)金額100億元。

民生銀行與“電e寶”達(dá)成戰(zhàn)略合作,利用雙方服務(wù)優(yōu)勢(shì),為用戶提供“繳費(fèi)+服務(wù)+理財(cái)”的一站式移動(dòng)交費(fèi)服務(wù)。一方面,在民生手機(jī)銀行APP、直銷(xiāo)銀行APP上,用戶在享受豐富金融服務(wù)同時(shí),可通過(guò)“生活服務(wù)”頻道繳納電費(fèi);另一方面,在國(guó)家電網(wǎng)“電e寶”平臺(tái),用戶在線繳納電費(fèi)的同時(shí),亦可享受理財(cái)服務(wù),讓閑散的沉淀資金“活”起來(lái)。

智慧新生態(tài):平臺(tái)Paas+金融云平臺(tái)

以宇通集團(tuán)為例,探討平臺(tái)Paas+金融云的實(shí)踐。宇通集團(tuán)現(xiàn)有員工4萬(wàn)余人,每年工資發(fā)放總額達(dá)到20余億元,每月工資卡中有大量的沉淀資金。在搭建整體員工服務(wù)體系的過(guò)程中,宇通集團(tuán)打造智能廠區(qū),開(kāi)啟了由傳統(tǒng)制造到智慧制造的新篇章。

通過(guò)與民生直銷(xiāo)銀行合作,開(kāi)展基于電子賬戶+如意寶+支付結(jié)算功能,定制化企業(yè)錢(qián)包服務(wù)。宇通向集團(tuán)員工推行“工資寶”產(chǎn)品,為集團(tuán)員工的工資余額進(jìn)行理財(cái)。同時(shí),關(guān)聯(lián)電子賬戶與宇通集團(tuán)一卡通服務(wù),幫助員工在公司園區(qū)或者合作企業(yè)進(jìn)行小額生活服務(wù)類(lèi)的支付結(jié)算,實(shí)現(xiàn)廠區(qū)的無(wú)卡支付。

在科技快速發(fā)展的新時(shí)代,商業(yè)模式的更迭迅速,隨之而來(lái)的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型變革不斷加快,金融服務(wù)也必須緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,發(fā)揮其價(jià)值、提高整合力度,這樣才能成功構(gòu)建出數(shù)字化時(shí)代的生態(tài)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)各方的協(xié)同共贏。

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