重慶出租車(chē)實(shí)行大數(shù)據(jù)“名單式”監(jiān)管

          出租車(chē)司機(jī)拒載、繞道被多次投訴將被納入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”。日前，重慶市交通行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)發(fā)布消息，自今年主城區(qū)對(duì)巡游出租汽車(chē)行業(yè)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)管名單制度以來(lái)，已有82家企業(yè)被納入重點(diǎn)監(jiān)管名單。

　　據(jù)介紹，主城區(qū)巡游出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)管名單包括三部分，包含了對(duì)巡游出租車(chē)企業(yè)、車(chē)輛、從業(yè)人員的監(jiān)管。自今年1月實(shí)施以來(lái)，截至8月31日，共計(jì)納入重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)82家，重點(diǎn)監(jiān)管車(chē)輛127臺(tái)，重點(diǎn)監(jiān)管人員181名。

　　該支隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，因違規(guī)被列為重點(diǎn)監(jiān)管的出租車(chē)，要在一個(gè)月公布期內(nèi)整改，出租車(chē)所屬的企業(yè)還要與車(chē)輛當(dāng)班駕駛員每日見(jiàn)面，檢查車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌，通報(bào)當(dāng)班駕駛員當(dāng)日違法和投訴情況。如果在整改期內(nèi)再次現(xiàn)場(chǎng)違章或有投訴案件，按照自由裁量基準(zhǔn)至少上調(diào)一檔，對(duì)符合停運(yùn)條件的嚴(yán)格并處停運(yùn)。

　　“大數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)是實(shí)施重點(diǎn)名單監(jiān)管的有力抓手?！敝鞒菂^(qū)交通運(yùn)輸投訴服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中心通過(guò)每月對(duì)出租車(chē)投訴、現(xiàn)場(chǎng)違章、執(zhí)法部門(mén)對(duì)出租車(chē)違章調(diào)查結(jié)案率、出租車(chē)企業(yè)對(duì)駕駛員違章調(diào)查處理情況的全面分析，及時(shí)全面掌握了巡游出租車(chē)營(yíng)運(yùn)服務(wù)動(dòng)態(tài)情況，為執(zhí)法部門(mén)監(jiān)管決策和幫助企業(yè)查找管理問(wèn)題提供了有力參考。同時(shí)，通過(guò)重點(diǎn)名單的篩查，圍繞大數(shù)據(jù)分析對(duì)人、車(chē)、企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)管控的思路，也使約談、整改、停運(yùn)、處罰等執(zhí)法監(jiān)管措施的運(yùn)用真正發(fā)揮作用。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，今年1至8月，交通執(zhí)法部門(mén)共停運(yùn)出租車(chē)600臺(tái)次，再培訓(xùn)駕駛員245人次，3臺(tái)巡游出租車(chē)進(jìn)入紅色預(yù)警并被開(kāi)具《擬吊銷(xiāo)車(chē)輛道路運(yùn)輸證通知書(shū)》。與此同時(shí)，巡游出租車(chē)投訴量同比下降16.5%，其中拒載、繞道、多收費(fèi)、中途甩客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、不出具票據(jù)等9類(lèi)熱點(diǎn)投訴問(wèn)題與去年同期比均下降。

來(lái)源：重慶市交通委員會(huì)